[위기관리 커뮤니케ì´ì…˜] 루머와 ë…¼ëž€ì— ëŒ€í•œ 커뮤니케ì´ì…˜ 타ì´ë° (ë°•ì›ìˆœ 시장 vs. ì±„ì„ ë‹¹ 사례)
ì–´ì œ(2012ë…„ 2ì›” 22ì¼)는 ìš” 근래 ëŒ€ì¤‘ë“¤ì˜ ì´ëª©ì„ ëŒì—ˆë˜ ë°•ì›ìˆœ 서울 ì‹œìž¥ì˜ ì•„ë“¤ ë³‘ì— ë…¼ëž€ê³¼ ì±„ì„ ë‹¹ íŠ¹ì • ì²´ì¸ì ì˜ ìž„ì‚°ë¶€ íí–‰ ë…¼ëž€ì— ëŒ€í•œ ë°˜ì „(?)ì´ ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. ìƒì„¸í•œ ì´ìŠˆì˜ 개요는 ìƒëžµí•˜ê³ 커뮤니케ì´ì…˜ ê°œìž…ì˜ íƒ€ì´ë°ê³¼ ê°œì¸ì ì¸ ìƒê°ë“¤ì„ ì •ë¦¬í•´ 봅니다. (ì±„ì„ ë‹¹ì˜ í”„ëžœì°¨ì´ì¦ˆ 비즈니스 위기관리는 쉽지 ì•Šì€, ì°¸ ì–´ë ¤ìš´ 부분입니다. ë°•ì›ìˆœ ì‹œìž¥ì˜ ì•„ë“¤ ë³‘ì— ì´ìŠˆ ë˜í•œ ê°œì¸ì 으로나 ì¡°ì§ì 으로 ì°¸ ì›ë§Œížˆ 풀기 íž˜ë“¤ì—ˆë˜ ì´ìŠˆìž…니다. 해당 기업과 ê´€ë ¨ìžë¶„ë“¤ì˜ ê³ ë‡Œì™€ 대ì‘ì— ì¶©ë¶„ížˆ ê³µê°í•˜ë©° ê°œì¸ì ì¸ ê²½í—˜ ìƒ ë¹„íŒì´ ì•„ë‹Œ ì œì–¸ìž„ì„ ë°íž™ë‹ˆë‹¤.) ì´ ë‘ ë…¼ëž€ì— ëŒ€í•œ 커뮤니케ì´ì…˜ 타ì´ë°ë§Œì„ ë³´ë©´ ì¼ë°˜ì ì¸ ì‚¬ë¡€ì— ë¹„ì¶”ì–´ë³¼ ë•Œ ì±„ì„ ë‹¹ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ì€ 빨ëžê³ ë°•ì›ìˆœ ì‹œìž¥ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ì€ 늦었습니다. 하지만 ë…¼ëž€ì˜ ì„±ê²©ê³¼ ê·¸ ì´ë©´ì„ ë³´ë©´ ì±„ì„ ë‹¹ì€ ì‚¬ì‹¤ 확ì¸ì— 대한 ì‹œê°„ì´ ë¬¼ë¦¬ì 으로 […]