í•˜ë‚˜ì˜ ì»¨í…ì¸ ì— 4가지 방송사 ë³´ë„…

[KBS / 2011.06.04] 123층 롯ë°ìˆ˜í¼íƒ€ì›Œ 기초 ê³µì‚¬ë„ â€˜ìŠˆí¼ê¸‰â€™ (TV 뉴스 타ì´í‹€ : ê¸°ì´ˆê³µì‚¬ë„ ‘슈í¼ê¸‰’) http://news.kbs.co.kr/tvnews/news9/2011/06/04/2302500.html [MBC / 2011.06.04] 초고층 빌딩 현주소‥ìžì¹«í•˜ë©´ 애물단지 (TV 뉴스 타ì´í‹€ : ìžì¹«í•˜ë©´ 애물단지) http://imnews.imbc.com/replay/nwdesk/article/2862811_5780.html [SBS / 2011.06.04 20:34] ì œ2롯ë°ì›”ë“œ 본격 공사 시작…’ìƒìƒ 초월하네!’ (TV 뉴스 타ì´í‹€ : ‘통 í°’ 기초공사 시작) http://news.sbs.co.kr/section_news/news_read.jsp?news_id=N1000925317 [YTN / 2011.06.05 00:55] 123층 ì œ 2롯ë°ì›”ë“œ 공사 시작 http://search.ytn.co.kr/ytn/view.php?s_mcd=0102&key=201106050055165886 지난 6ì›” 4ì¼(토) ì €ë…, ì œ2 롯ë°ì›”ë“œ 공사와 관련한 êµ­ë‚´ 방송3사(KBS, MBC, SBS)ì˜ ë©”ì¸ ë‰´ìŠ¤ì¸ ì €ë… 8ì‹œ, 9ì‹œ 뉴스와 ë³´ë„ì „ë¬¸ì±„ë„ YTNì— ë³´ë„ëœ ë‚´ìš©ì„ ë³´ì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤. 특정 ê¸°ì—…ì´ ë³´ë„ìžë£Œë¥¼ ë°°í¬í•˜ê³  방송사를 초청하여 ì œìž‘ëœ í•˜ë‚˜ì˜ ë‰´ìŠ¤ 컨í…츠가 ë°©ì†¡ì‚¬ì— ë”°ë¼ íŽ¸ì§‘ ë°©í–¥ì— ë”°ë¼ ì—¬ëŸ¬ê°€ì§€ 다른 결과물로 í‘œí˜„ë  ìˆ˜ […]

사전 위기 관리는 논픽션 ë“œë¼ë§ˆì˜ 연출ì´ë‹¤.

ê¸°íš = 해당 기업 연출 = CEO, 핵심 부서장, 기업 ë‚´ 위기관리 담당ìž, 외부 위기관리 컨설턴트 (1ì¸ í˜¹ì€ ë‹¤ìˆ˜) ë°°ì—­ = 해당 ì´ìŠˆì— 대한 내부 R&R(Role and Responsibilities) 주연 = 위기 관리 TFT í˜¹ì€ ìœ„ê¸° 관리 Commitee, 온오프ë¼ì¸ ëŒ€ë³€ì¸ ì¡°ì—° ë° ë‹¨ì—­ = 해당 ê¸°ì—…ì˜ ì „ ì§ì› ë° ê´€ë ¨ìž ì‹œë†‰ì‹œìŠ¤ = ì¼€ì´ìŠ¤ë³„ 예ìƒë˜ëŠ” 시나리오 대본 = Expected Qs (다양한 ì´í•´ê´€ê³„ìžë“¤ì„ 대ìƒìœ¼ë¡œ í•œ ì˜ˆìƒ ì§ˆë¬¸ê³¼ ê·¸ì— ëŒ€í•œ 핵심 메시지) 세트 ë””ìžì¸ = ë³´ë„ìžë£Œ, 광고시안, 온ë¼ì¸, 소셜 미디어 í”Œëž«í¼ ë“± ì¹´ë©”ë¼ ë¦¬í—ˆì„¤ = 미디어 트레ì´ë‹ ì „ì²´ 리허설 = 위기 관리 시뮬레ì´ì…˜ 슈팅(방송) = D-day ë°©ì˜ì±„ë„ = 미디어 & 소셜 미디어 ê´€ê° = […]

커뮤니케ì´ì…˜ ì „ì—는 먼저 ìƒëŒ€ë°©ê³¼ ì‹ ë°œì„ ë°”ê¿” ì‹ ì–´ë³´ìž.

“아저씨 사거리를 지나 OOê°€ 나타나면 바로 우회전하세요.†“아니 OOê°€ ì–´ë””ì—ìš”?. ë‚œ ã…ã…ì— ìžˆëŠ”ë°…â€ â€œì•„ì €ì”¨, ã…ã…는 ë˜ ì–´ë””ì—ìš”?…ì•„ì´ ì°¸…â€ ëŒ€ë¦¬ìš´ì „ì„ ë¶ˆëŸ¬ 귀가하기 위해 주차장 아저씨ì—게 대리 기사와 통화를 부íƒí–ˆë”니 옆ì—ì„œ 답답해 하는 목소리가 들립니다. 위 대화를 천천히 살펴보면 대리 기사는 OO를 모르고 주차장 아저씨는 ã…ã…를 모르지만 서로 당연히 아는 지명ì´ë¼ ìƒê°í•˜ê³  있습니다. ë˜í•œ ìžì‹ ì˜ 위치를 기준으로 설명하고만 있지 ìƒëŒ€ë°©ì˜ 위치ì—ì„œ 설명하지 ì•Šê³  있습니다. 사소한 대화가 ë” ì˜ë¯¸ìžˆê²Œ ë“¤ì—ˆë˜ ì´ìœ ëŠ” ë‹¹ì¼ ëª¨ 외국계 기업 담당ìžì™€ 오후 늦게까지 키메시지 ì„¸ì…˜ì„ ì§„í–‰í–ˆë˜ í„°ë¼ ë” ìƒê°ì„ 하게 ë§Œë“¤ì—ˆë˜ ê²ƒ 같습니다. ì§‘ì— ê°€ë©´ì„œ 다시 한번 곱씹어 본 ìƒê°ì€, 위기시 ì¡°ì§ê³¼ ê¸°ì—…ì´ ë‹¤ì–‘í•œ ì´í•´ê´€ê³„ìžë“¤ê³¼ 커뮤니케ì´ì…˜í•˜ê¸° 위해 가장 […]

ì‚¼ì„±ì˜ ì„œë¸Œ 브랜드 ì •ë¦¬ì˜ ì´ìœ ëŠ”?…

삼성전ìžëŠ” ê·¸ë™ì•ˆ êµ­ë‚´ì—ì„œ 사용해온 ‘파브(TV)’와 ‘하우젠(ì—어컨)’ 등 ì¼ë¶€ 브랜드를 ‘삼성(Samsung)’으로 단ì¼í™”하기로 했다. 대중성 있는 ì¼ë°˜ íœ´ëŒ€ì „í™”ì˜ ì• ë‹ˆì½œê³¼ 지펠(냉장고), 센스(노트ë¶ì»´í“¨í„°), 싱í¬ë§ˆìŠ¤í„°(컴퓨터 모니터) 4ê°œ 브랜드만 살아남는다. 삼성전ìžëŠ” TV와 세íƒê¸°, ì—어컨과 ë°ìŠ¤í¬í†± PC, MP3플레ì´ì–´, ë””ì§€í„¸ì¹´ë©”ë¼ ì œí’ˆêµ°ì˜ ì„œë¸Œ 브랜드를 ‘삼성’으로 통ì¼í•˜ê¸°ë¡œ 했다고 15ì¼ ë°í˜”다. [경향신문, 2011-02-15 21:29:32, “파브·하우젠… ‘삼성’으로 브랜드 통켔 기사 중 ì¼ë¶€] ì‚¼ì„±ì˜ ì„œë¸Œ 브랜드 ì •ë¦¬ì— ëŒ€í•œ ê°œì¸ì  ìƒê°ìž…니다. 1. ìš°ì„  사ë¼ì§€ê²Œ ë˜ëŠ” 서브 ë¸Œëžœë“œì˜ ë©´ë©´ì„ ë³´ë©´ 백색가전 중  세íƒê¸° 분야는 LGì „ìž íŠ¸ë¡¬(TROM)ì—게, ì—어컨 ë¶€ë¶„ì€ LGì „ìž íœ˜ì„¼(WHISEN)ì— ë°€ë¦¬ê³  있습니다. (êµ­ë‚´&해외 모ë‘) 2. ë§¤ì§ ìŠ¤í…Œì´ì…˜(MAGIC STATION)ê³¼, 옙(YEPP)ì€ ì´ì œ 브랜드 ì˜ë¯¸ê°€ ë§Žì´ ì‡ í‡´í•´ 졌고, 디지털 ì¹´ë©”ë¼ “블루(VLUU)” 브랜드는 실패작ì´ë¼ 보여집니다. 3. 파브(PAVV)와 애니콜(Anycall)ì€ ì‚¼ì„±ì „ìžì˜ […]

최근 ìµœì•…ì˜ ì»¤ë®¤ë‹ˆì¼€ì´ì…˜ 3종-ëŒ€ì¤‘ë“¤ì€ ë³€ë•ìŸì´

1. SBS ê·¸ê²ƒì´ ì•Œê³  싶다, 11ì›” 6ì¼(토) 방송 분 “안 내는가 못 내는가-ì „ë‘환 추징금 1672ì–µì›â€ 중 ì¼ë¶€ 2, 한국경제, 2010-11-26 22:21, ““야전통 앞세워 ‘北ë„ë°œ 위기’정면 ëŒíŒŒâ€ 기사 중 ì¼ë¶€ ì—°í‰ë„ 사태로 ì¸í•´ ë¯¸êµ­ê³¼ì˜ ê³µì¡°ê°€ ë”ìš± 중요한 ì‹œê¸°ì— ê·¸ë§Œí•œ ì ìž„ìžê°€ 없다”ê³  기대ê°ì„ 나타냈다. 전형ì ì¸ êµ°ì¸ìƒìœ¼ë¡œ ê°•í•˜ë©´ì„œë„ ë¶€ë“œëŸ¬ìš´ 성격ì´ë¼ëŠ” 게 그를 겪어본 ì‚¬ëžŒë“¤ì˜ ê³µí†µëœ í‰ê°€ë‹¤. 3군사령관 재임 중 í‰íƒ 미군기지 시위 당시 “ë˜ë„ë¡ ì‹œìœ„ëŒ€ì™€ 충ëŒí•˜ì§€ ë§ê³  ê²½ì°°ì— ë„˜ê¸°ë¼”ëŠ” 국방부 ì§€ì¹¨ì— ë§žì„œ 실탄 지급 등 ê°•ê²½ì§„ì••ì„ ì£¼ìž¥ï¼Œê°•ë‹¨ 있는 면모를 ë³´ì´ê¸°ë„ 했다. 3. MBC 시사매거진 2580, 11ì›” 28ì¼(ì¼) 방송 분 “믿기지 않는 구타사건 “방ë§ì´ í•œëŒ€ì— 100만ì›â€ 중 ì¼ë¶€ ëŒ€í†µë ¹ì´ ëˆì„ 기업ì¸ë“¤ì—게 ë°›ìŒìœ¼ë¡œì¨ 기업ì¸ë“¤ì´ ë³´ëžŒì„ […]

위기 관리ì—ì„œ CEO ë° VIPì˜ ê°ì • 노출 ì˜ë¯¸ì™€ 효과

품질 ì œì¼ì£¼ì˜ë¥¼ 강조해온 정몽구 현대·기아차가 íšŒìž¥ì€ ì•„ë°˜ë–¼ ì‚¬ê³ ì— ëŒ€í•œ 보고를 받고 대노(大怒)í•œ 것으로 전해졌다. [경향신문. 2010-11-14 15:36:16, “주행 중 화재 ‘품질 빨란 불’…현대차회장 대노†기사 중 ì¼ë¶€] ì´ê±´í¬ ì „ 삼성 íšŒìž¥ì´ ìµœê·¼ ì¼ì–´ë‚œ ì‚¼ì„±ì „ìž ì–‘ë¬¸í˜• 냉장고 í­ë°œì‚¬ê³ ì™€ 관련, 대노한 것으로 전해졌다. [ì´ë°ì¼ë¦¬, 2009.10.29 15:32, “ì´ê±´í¬ ì „ 회장, 냉장고 ì‚¬ê³ ì— `대노`†기사 중 ì¼ë¶€] 사고 소ì‹ì„ 보고받지 못한 ì´ ëŒ€í†µë ¹ì€ ì²­ì™€ëŒ€ 관계ìžë“¤ì—게 대노(大怒)하며 사태 ìˆ˜ìŠµì— ë§Œì „ì„ ê¸°í•˜ë¼ê³  지시했다고 ë³µìˆ˜ì˜ ì²­ì™€ëŒ€ 관계ìžë“¤ì´ 전했다. [노컷뉴스, 2009-11-20 06:00, â€œì´ ëŒ€í†µë ¹, 사격장 참사 æ—¥ì´ë¦¬ì—게 들어 ‘격노’†기사 중 ì¼ë¶€] 기업ì´ë‚˜ 정부 기관ì—ì„œ 위기가 ë°œìƒí•œ 후 CEO나 정부 기관 VIPê°€ 대노했다, 격노 했다는 ì‹ì˜ ê°ì •ì´ 외부로 […]

“CEO들ì´ì—¬, ë” ì´ìƒ 소셜 미디어를 ë‘려워 하지 마ë¼!”ì— ëŒ€í•œ ì¼ë¶€ 반대 ì˜ê²¬

번역 : http://www.facebook.com/note.php?note_id=160370984000208&id=117388211624044 ì›ë¬¸1 : http://socialnomics.net/2010/08/09/3-reasons-why-ceos-hate-social-media/ ì›ë¬¸2 : http://www.deminghill.com/blog/corporate-social-media/why-executives-hate-social-media/comment-page-2/ ì „ì²´ì  ê¸€ì˜ ë§¥ë½ì— ë™ì˜í•©ë‹ˆë‹¤ë§Œ 몇 가지 집고 넘어가야 í•  ì´ìŠˆë¥¼ 정리해 봅니다. (번역하신 ë¶„ì´ ì¢€ë” ê°„ê²°í•œ ì˜ë¯¸ ì „ë‹¬ì„ ìœ„í•´ ì§ì—­í•˜ì§€ ì•Šì•„ 약간 다르게 ëŠê»´ì§€ì§€ë§Œ ì´í•´ë¥¼ ë•ê¸° 위해 ì›ë¬¸ê³¼ 3CIM Labì—게 국문으로 번역한 ê¸€ì„ í•¨ê»˜ 배치합니다.) 1. 소셜 미디어는 통제하지 ì•Šì„ ë•Œ ë³¸ì§ˆì´ ì‚´ì•„ë‚œë‹¤? ì›ë¬¸ : I WANT CONTROL I want to control my company! I want to control my brand! I want to determine my destiny! It’s too important to leave it to chance (or simply be outvoted by the uninformed bourgeois)! Unfortunately and tragically for us executives, the beauty and […]