ìƒí™©ì˜ 공유는 수집ì´ë©° ë©”ì‹œì§€ì˜ ê³µìœ ëŠ” 배분입니다.

ì´ë²ˆ 주 월요ì¼ì—는 모 외국계 ê¸°ì—…ì˜ ìœ„ê¸° 관리 시뮬레ì´ì…˜ì´ 있었습니다. 아침 ì¼ì°ì´ 위기 ë°œìƒì— 대한 ì§§ì€ íœ´ëŒ€í° ë¬¸ìžê°€ í•˜ë‹¬ëœ í›„ 출근 하시는 ê´€ë¦¬ìž ë¶„ë“¤ì„ ëŒ€ìƒìœ¼ë¡œ í•œ ambush interview를 시작으로 ê´€ë¦¬ìž ë¶„ë“¤ì´ war room으로 ì‹ ì†ížˆ 모ì´ê²Œ ë˜ê³  ê·¸ ì´í›„ 시간 별로 배분ë˜ëŠ” 시나리오가 escalate ë˜ë©´ì„œ 위기 관리 프로세스를 진행해보는 트레ì´ë‹ìž…니다. 위기는 예측할 수 있지만, 위기가 ë°œìƒí•˜ëŠ” 시기는 예측할 수 ì—†ê¸°ì— ì‹¤ì œ 위기 관리를 담당하는 ì‹¤ë¬´ì§„ì€ ëŠ˜ ìœ„ê¸°ì— ì¦‰ê°ì ìœ¼ë¡œ 대ì‘í•  수 있는 ë§Œë°˜ì˜ ì¤€ë¹„ë¥¼ 갖추고 있어야 합니다. ì´ì— 위기 관리 시뮬레ì´ì…˜ì€ ì¡°ì§ì˜ 위기 관리 ì‹œìŠ¤í…œì´ ì‹¤ì œ 와 유사한 ìƒí™©ì—ì„œë„ ëŒ€ì²˜í•  수 있는 ëŠ¥ë ¥ì„ í‚¤ìš°ëŠ” 한편, 현재 보유하고 있는 위기 관리 ì‹œìŠ¤í…œì˜ í˜„ì‹¤ […]

ê¸°ì—…ì˜ ì˜¨ë¼ì¸ / 소셜 미디어 위기 관리 시스템 구성 요소 보유 현황

8ê°œ ê¸°ì—…ì˜ í™ë³´, 마케팅 ë‹´ë‹¹ìž ë¶„ë“¤ì´ ëª¨ì—¬ì„œ 위기 관리 매니저 트레ì´ë‹ êµìœ¡ì„ 정용민 대표님과 어제부터 ì´í‹€ê°„ 진행하고 있습니다. ì–´ì œ ì˜¤í›„ì— “온ë¼ì¸ / 소셜 미디어ìƒì˜ 위기 관리 시스템 구축”ê³¼ 관련한 ê°•ì˜ë¥¼ 진행한 후 제가 정리한 『온ë¼ì¸ / 소셜 미디어 위기 관리 시스템 구성 요소ã€ì— 따른 워í¬ìƒµë¥¼ 진행 í•œ 결과를 정리했습니다. <온ë¼ì¸ / 소셜 미디어 위기 관리 시스템 구성 요소> 하드웨어 보안 / 백업 시스템 소프트웨어 보안 / 백업 시스템 전문 하드웨어 / 소프트웨어 시스템 엔지니어 온ë¼ì¸ ëª¨ë‹ˆí„°ë§ ì‹œìŠ¤í…œ 온ë¼ì¸ / 소셜 미디어 ì „ë‹´ ë‹´ë‹¹ìž ìœ„ê¸° ë°œìƒì‹œ 내부 ì„œí¬íŠ¸ 그룹 위기 ë°œìƒì‹œ 외부 컨설팅 그룹 홈페ì´ì§€ ìš´ì˜ ë¸”ë¡œê·¸ ìš´ì˜ A급 블로거 리스트 […]

PR, 마케팅 분야, ì·¨ì—…ì„ ê¿ˆê¾¸ëŠ” 분들ì—게…

지난 토요ì¼ì—는 ì œ2기 한국경제 PR ì•„ì¹´ë°ë¯¸ 수강ìƒì„ 만나 맥주 ì¼ ìž”ì„ í•˜ëŠ” ì‹œê°„ì´ ìžˆì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤. 제가 ê°•ì˜í•˜ëŠ” ê³¼ëª©ì€ ì—†ì§€ë§Œ 정용민 대표님 ê°•ì˜ ë•Œë¬¸ì— ë˜ ê¼½ì‚¬ë¦¬ë¡œ 참가했네요. 몇몇 ìˆ˜ê°•ìƒ ë¶„ë“¤ì´ PR or 마케팅 업무 관련 취업 ë° ì§ìž¥ìƒí™œì— 대해 ê¶ê¸ˆí•œ ì ë“¤ì´ 있어 ëŒ€ë‹µí–ˆë˜ ê²ƒë“¤ì„ ì •ë¦¬í•´ 보았습니다. Q : í•™ë ¥ì´ ì¤‘ìš”í•˜ë‚˜ìš”? 과거보다 í•™ë ¥ì´ ì¤‘ìš”ì„±ì´ ë§Žì´ ê°ì†Œëœ ê²ƒì€ ì‚¬ì‹¤ìž…ë‹ˆë‹¤. ì € ë˜í•œ í¬ê²Œ 유명하지 ì•Šì€ ì§€ë°©ëŒ€ 출신으로 SK, ë‘ì‚° 등 대기업ì—ì„œ ê³„ì† ê·¼ë¬´í•œ ê²½í—˜ì´ ìžˆê³  실제 기업 안ì—ì„œ ë´ë„ 과거 SKY 중심 or ì¸ì„œìš¸ ì¤‘ì‹¬ì˜ ì¸ì  ìžì›ì—ì„œ ê·¸ ìŠ¤íŽ™íŠ¸ëŸ¼ì´ ì§€ê¸ˆì€ ì•„ì£¼ 넓어졌습니다. 하지만 몇몇 “중요한 시젔ì—ì„œ í•™ë ¥ì˜ íŒŒì›ŒëŠ” ì•„ì§ ì—¬ì „í•©ë‹ˆë‹¤. 예를 들어 중요한 업무를 ë§¡ì„ […]

재수 없는 커뮤니케ì´ì…˜…

ì£¼ì¸ : ì†ë‹˜! 혹시 ë„ë¡œìƒì— 주차하신 분 있으시면 ì´ë™ ë¶€íƒ ë“œë¦½ë‹ˆë‹¤. 현재 주차 ë‹¨ì† ì¤‘ìž…ë‹ˆë‹¤. ì†ë‹˜ : 주차 하지 마ë¼ëŠ” ê³³ì— ì£¼ì°¨ 했으면 당연히 단ì†ë˜ì–´ì•¼ì§€ìš”.          ë­ ê·¸ëŸ° 것 가지고 ì†ë‹˜ë“¤ê»˜ ì´ì•¼ê¸°í•©ë‹ˆê¹Œ? ì£¼ì¸ : ì•„…네네…알겠습니다. 지난 ê¸ˆìš”ì¼ ì €ë…ì—는 논현ë™ì— “ìž‘ì€í˜¸í”„“ë¼ëŠ” 유명한 호프집ì—ì„œ ì‹œì›í•œ 맥주를 ì¼ìž” 했었습니다. ìž‘ì€í˜¸í”„는 기름기 ì—†ì´ ë°”ì‚­í•˜ê²Œ 튀기는 압구정 전통 ë°©ì‹ì˜ 맛나는 후ë¼ì´ë“œ 치킨과 함께 ê¹€ì„ êµ¬ì›Œì£¼ì‹œëŠ” 것으로 유명하지요. ì´ë‚  ëŠ¦ì€ ì˜¤í›„ì— êµ¬ì²­ì˜ ì£¼ì°¨ 단ì†ìš”ì›ì´ 주차 금지 구역 단ì†ì„ 나와 ì‚¬ìž¥ë‹˜ì€ í˜¹ì‹œë‚˜ 차를 가져온 ì†ë‹˜ ì¤‘ì— ë‹¨ì†ì´ ë ê¹Œ 염려ë˜ì–´ í…Œì´ë¸”마다 확ì¸ì„ í•˜ì‹œëŠ”ë° ì œ 뒤편 í…Œì´ë¸”ì— í•œ ì†ë‹˜ì´ 목소리가 들렸습니다. 법과 ì›ì¹™ì„ 준수하는 í–‰ë™ê³¼ ê·¸ì— […]

ì–´ëŠ ì´ˆë“±í•™ìƒì˜ ì¼ê¸°…

ì¼ì£¼ì¼ 중 유ì¼í•˜ê²Œ 컴퓨터 ì‚¬ìš©ì´ ê°€ëŠ¥í•œ ì¼ìš”ì¼ ì˜¤í›„ì´ê¸°ì— ì¼€ë¡œë¡œì— ì‹¬ì·¨í•´ í–ˆë˜ ì´ˆë“± 1ë…„ 딸아ì´ê°€ 세ìƒì—ì„œ 가장 무서운 엄마(사실 미투)ì˜ ë¶ˆí˜¸ë ¹ì— ì˜¤ëŠ˜ì˜ ì¼ê¸°ë¥¼ 10ë¶„ë§Œì— ê°ˆê²¨ì”니다.   “니가 아빠보다 낫다…†※ ì´ ê¸€ì€ ì´ 510회 조회ë˜ì—ˆìŠµë‹ˆë‹¤.

종ì´ì™€ ì—°í•„ì˜ ê¸´ ìƒëª…ë ¥ì´ ì¸ê°„ì˜ ë³¸ì„± 때문?…

ì´ëŠ” 소ë“수준 ì¦ëŒ€ì™€ 함께 ë¹„ë‹ ëŒ€ì‹  친환경 ì¢…ì´ í¬ìž¥ìž¬ì— 대한 ì‚¬íšŒì  ìš”êµ¬ê°€ 높아지고, 종ì´ê°€ 지닌 ì•„ë‚ ë¡œê·¸ì  ê°ì„±ì„ 선호하는 소비ìžê°€ 많아지기 때문ì´ë¼ëŠ” 분ì„ì´ë‹¤. ì´ì¸ì‹ 과학문화연구소 ì†Œìž¥ì€ â€œí•œìˆœê°„ ê¸°ìˆ ì˜ í¬ë¡œê°€ ëë‹¤ê°€ë„ ë‹¤ì‹œ 본성으로 ëŒì•„가는 ê²ƒì´ ì¸ê°„â€ì´ë¼ë©° “종ì´ì™€ ì—°í•„ì€ ê¸°ìˆ  발전ì—ë„ ë¶ˆêµ¬í•˜ê³  디지털로 바뀌지 않는 대표ì ì¸ 아날로그 소비재â€ë¼ê³  ë§í–ˆë‹¤. ë™ì•„ì¼ë³´, 2009ë…„ 09ì›” 12ì¼ìž, “‘IT 한국’ 종ì´ì‚¬ìš© ë” ëŠ˜ì—ˆë‹¤â€ ê¸°ì‚¬ 중 ì¼ë¶€ 과거 하ì´í…”, 천리안, 나우누리가 ì§€ë°°í–ˆë˜ PC통신 시절 천리안 ë…¸íŠ¸ë¶ ë™í˜¸íšŒ 대표를 ìž ê¹ ë§¡ê³  ìžˆì„ ë•Œ PDA ì—´í’ì´ ì¼ì—ˆë˜ ì ì´ 있습니다. ì´ë•Œ ê°ì¢… ëª¨ë°”ì¼ ê¸°ê¸°ë“¤ì´ ë“±ìž¥í•˜ê³  금방ì´ë¼ê³  ì±…ê³¼ 종ì´, ì—°í•„ì€ ì‚¬ë¼ì§ˆ 것ì´ë¼ 예측하는 ì „ë¬¸ê°€ë“¤ì´ ë§Žì•˜ìŠµë‹ˆë‹¤. 그때 팜(Palm)ì„ ë¹„ë¡¯í•´ 몇 가지 PDA를 사용하다 í•œëˆˆì— […]

ë§ˆì¼€íŒ…ì€ Think Different 해야 한다.

한편, ë˜í‚¨ë„너츠는 세계보건기구(WHO)와 ë³´ê±´ ë‹¹êµ­ì´ ì† ì”»ê¸°ë¡œ ì‹ ì¢…í”Œë£¨ì˜ 1ì°¨ ì˜ˆë°©ì´ ê°€ëŠ¥í•˜ë‹¤ëŠ” ë°œí‘œì— ë”°ë¼ ì§€ë‚œë‹¬ 28ì¼ë¶€í„° 매장 ë‚´ ì†ì†Œë…기 설치를 시작했다. 소ë…기는 ì´ë‹¬ 10ì¼ ë‚´ì— ì „êµ­ 710ê°œ 매장으로 확대 시행할 예정ì´ë©°, 현재 매장 방문 ê³ ê°ë“¤ì˜ ì† ì†Œë…기를 ì‚¬ìš©ë¥ ì€ ì•½ 30%ì— ì´ë¥´ëŠ” 것으로 집계ë다. 파ì´ë‚¸ì…œ 뉴스, 2009ë…„ 09ì›” 07ì¼ìž, “ë˜í‚¨ë„너츠는 신종플루 안전지대†기사 중 ì¼ë¶€ 1. ë§ˆì¼€íŒ…ì˜ í•µì‹¬ì€ different 해야 하고 Big and Bold 해야 합니다. (제가 쓰는 마케팅ì´ëž€ 단어ì—는 PRê³¼ ê´‘ê³ ì˜ ë²”ì£¼ë¥¼ ëª¨ë‘ ë„£ìŠµë‹ˆë‹¤.) 저와 함께 있는 정용민 대표님과는 ì¼ìƒì ì¸ 대화 하나하나ì—ì„œë„ ë§Žì€ insight를 ì–»ëŠ”ë° ì´ ë˜í•œ 명쾌한 비유를 하신 ì ì´ 있습니다. “전지현, 김혜수가 ì´ì˜ë‹¤ í‰ê°€ 받는 ì´ìœ , 미ì¸ì´ 미ì¸ì¸ ì´ìœ  […]