커뮤니케ì´ì…˜ì—ì„œ 중요한 ë‘ ê°€ì§€

여러 가지가 있겠지만 ìš” 근래 ì¼ìƒì—ì„œ ëŠë‚€ insight를 중심으로 ë‘ ê°€ì§€ë¥¼ 뽑아봤습니다. #1 “ì €…ì†ë‹˜… ì„지로 3가를 어떻게 갈까요?” “쌅기사님 편하실 대로 하셔요.” “ì•„…네…” 요즘 íƒì‹œë¥¼ 타 ë³´ë©´ 과거보다 ë§Žì´ ë‹¬ë¼ì§„ 것 중 하나가 íƒì‹œ 기사 ë¶„ë“¤ì´ í•­ìƒ â€œì–´ë–»ê²Œ 갈까요?â€ë¼ê³  물어봅니다. 행선지가 좀 외진 ê³³ì´ë¼ë©´ â€˜ê¸°ì‚¬ë‹˜ì´ ì§€ë¦¬ë¥¼ 잘 모르겠다.’ ìƒê°í•  수 있겠지만 누구ì—게나 알려진 곳임ì—ë„ â€˜ì†ë‹˜ë³´ë‹¤ íƒì‹œ 기사 ë¶„ì´ ë” ì§€ë¦¬ë¥¼ 잘 아실 í…ë° ì™œ 물어볼까?’ìƒê°í•˜ë˜ ì°¨ì— í•œë²ˆ 물어보았습니다. 요즘 기사 ë¶„ë“¤ì´ ì™œ ì†ë‹˜ë“¤ì—게 ì–´ë–¤ 코스로 갈지 여쭤보시는 ì´ìœ ë¥¼ ë§ìž…니다. 그냥 ê°€ì‹œë˜ ëŒ€ë¡œ ê°€ë¼ ë§ì”€ë“œë¦¬ë©´ 왠지 찜찜해 하시거든요. 기사님 æ›° “ë‚˜ì˜ ìŠµê´€ëŒ€ë¡œ 움ì§ì˜€ë‹¤ê°€ 예ìƒê³¼ 달리 차가 막혀 íƒì‹œë¹„ê°€ ë” ë‚˜ì˜¤ê²Œ ë˜ë©´ […]

ã€Œì‚¬ë³´ì˜ ë¯¸ëž˜, 기업 블로그〠세미나

전세계 ê¸°ì—…ë“¤ì€ í˜„ìž¬ 웹2.0ê³¼ 함께 커뮤니케ì´ì…˜2.0ì´ë¼ëŠ” í° í름 ì†ì—ì„œ 새로운 가치를 찾기 위해 ì•ˆê°„íž˜ì„ ì“°ê³  있으며, 특히 가장 빠르게 성장하고 있는 블로그를 통해 소비ìžë“¤ê³¼ 진솔한 ì†Œí†µì„ ì‹œë„하려는 움ì§ìž„ë“¤ì´ í™œë°œí•˜ê²Œ ì´ë¤„지고 있습니다. 과거 í•˜ë“œì›¨ì–´ì˜ ë°œë‹¬, ì†Œí”„íŠ¸ì›¨ì–´ì˜ ë°œì „ê³¼ ê·¸ê²ƒì˜ ë„ìž… 여부는 ê¸°ì—…ì˜ ìƒì‚°ì„± í–¥ìƒì— ë§Žì€ ë°œì „ì„ ê°€ì ¸ì™”ìœ¼ë©°, ì´ì œ ì¸í„°ë„·ê³¼ ì›¹ì˜ ë°œë‹¬ë¡œ 급변하는 새로운 커뮤니케ì´ì…˜ í™˜ê²½ì€ ë¸”ë¡œê·¸ì™€ ê°™ì€ ìƒˆë¡œìš´ ì¸í„°íŽ˜ì´ìŠ¤ë¡œ ì—°ê²°ë˜ê³  있습니다. ì´ ë³€í™”ì˜ ì†Œìš©ëŒì´ì—ì„œ ê¸°ì—…ë“¤ì€ ë¸”ë¡œê·¸ë¥¼ 활용한 커뮤니케ì´ì…˜ì„ 통해 웹ì—ì„œì˜ ì£¼ëª©ë„를 높ì´ëŠ” ì „ëžµì´ í•„ìš”í•œ ìƒí™©ì´ë©°, ë˜í•œ ê·¸ ê¸°ë°˜ì´ ë˜ëŠ” 블로거 관계는 ì´í›„ ê¸°ì—…ì˜ ì¤‘ìš”í•œ ìžì‚°ì´ ë  ê²ƒìž…ë‹ˆë‹¤. 그러기 위해선 ê¸°ì—…ë“¤ì´ í•˜ë£¨ë¼ë„ 빨리 ë¸”ë¡œê³ ìŠ¤í”¼ì–´ì— ì§„ìž…í•˜ì—¬ 활발히 활ë™í•˜ëŠ” ê²ƒì´ ì¤‘ìš”í•˜ë©° ì´ëŸ¬í•œ 활ë™ë“¤ì„ 기업 커뮤니케ì´ì…˜ì˜ […]

ë™ë„¤ 축구 vs 기업 위기 관리 시스템

모 ì´ˆë“±í•™êµ ìš´ë™ìž¥ì—ì„œ 아내와 ë°”ìžíšŒ 참가 중 ë™ë„¤ 축구를 재미있게 관전하며 ëŠë‚€ insight를 정리하였습니다. ë™ë„¤ 축구 vs 기업 위기 관리 시스템 1. í•œ ë‘ ëª… 제친다 싶으면 í•­ìƒ ëºê¸°ë©´ì„œë„ ê³µì„ ë…ì í•˜ê¸¸ 좋아하는 ê°œì¸ê¸° ì¤‘ì‹¬ì˜ ì‚¬ëžŒì´ ìžˆë‹¤.  vs  대부분 기업ì—ì„œ 위기가 ë°œìƒí•˜ë©´ ì¼ë¶€ 팀장급 선수만 ê°œì¸ì „ì„ íŽ¼ì¹œë‹¤. 위기 ë°œìƒì‹œ R&R(Role and Responsibilities)ì´ í™•ì‹¤í•˜ê²Œ 정립 ë˜ì–´ 있어야 하며 ê·¸ì— ë”°ë¼ ì™„ë²½í•˜ê²Œ ì†ë°œì„ 맞출 수 있는 팀ì›ì´ 유지ë˜ì–´ì•¼ 한다. 2. 우리 ì„ ìˆ˜ë“¤ì´ ì–´ë””ì— ìžˆëŠ”ì§€ëŠ” ì•ˆì¤‘ì— ì—†ë‹¤. 무조건 뻥뻥 차서 ìƒëŒ€ 진ì˜ìœ¼ë¡œ ê³µì„ ë³´ë‚´ëŠ” ê²ƒì´ ê¸‰ì„ ë¬´ì¸ ì‚¬ëžŒë„ ìžˆë‹¤.  vs  위기 ë°œìƒì‹œ 미디어를 통한 커뮤니케ì´ì…˜ì—ì„œ ì •ìž‘ 중요한 오디언스는 ìƒê°í•˜ì§€ ì•Šê³  ê¸°ì—…ì˜ ìž…ìž¥ì—서만 ì´ì•¼ê¸° 하는 ê²½ìš°ë“¤ì„ […]

CRO(Community Relations Outreach) 워í¬ìƒµ Insight

모 외국계 íšŒì‚¬ì˜ ì§€ë°© 공장 ë‘ ê³³ì—ì„œ 서브 CRO(Community Relations Outreach) 워í¬ìƒµì„ 마친 후 insight를 정리해 봅니다. CRO(Community Relations Outreach)워í¬ìƒµì€ 기업ì—게 ì˜í–¥ë ¥ì„ 미칠 수 있는 주요 ì´í•´ê´€ê³„ìž(정부, NGO, 커뮤니티, 미디어, ì§ì›, 가족, ê²½ìŸì‚¬ 등)ì˜ ìƒê°ì„ 공유하고 ê°ê°ì˜ íŠ¹ì„±ì— ë§žëŠ” 커뮤니케ì´ì…˜ ì „ëžµ ë° ê´€ê³„í˜•ì„± í”„ë¡œê·¸ëž¨ì„ ì„¤ê³„í•  수 있ë„ë¡ ì›Œí¬ìƒµ 형태로 토론하고 코치하는 프로그램입니다. 우리나ë¼ì—서는 ì•„ì§ ìƒì†Œí•˜ì§€ë§Œ êµ­ë‚´ ê¸°ì—…ë“¤ì˜ ë¹„ì§€ë‹ˆìŠ¤ ì˜ì—­ì´ 확대ë˜ë©´ì„œ ì´í•´ê´€ê³„ìžë“¤ê³¼ì˜ 충ëŒë„ 심화ë˜ê³  있어 ì¸ì‹ë³€í™”ì— ë”°ë¥¸ í•„ìš”ì„±ì´ ì¦ëŒ€ë  것ì´ë¼ íŒë‹¨í•˜ê³  있습니다. 1. ìš°ë¦¬ë“¤ì€ Big picture를 그리는 ê²ƒì€ ì–´ìƒ‰í•´ 하면서 Action planì€ ê±°ì°½í•˜ê²Œ 기íší•˜ë ¤ëŠ” ì„±í–¥ì´ ìžˆëŠ” 듯 하다. Big picture를 ì´ì•¼ê¸°í•˜ë©´ 공허한 듯 ëŠë¼ê³  규모가 ìž‘ì€ Action planì€ ë³„ 것 ì•„ë‹ˆë¼ […]

ê³¼ìž¥ëœ ì‹œê°„ì„ í™œìš©í•œ 커뮤니케ì´ì…˜…

◀ANC▶ ì‹í’ˆì—…계가 ê³ ì¶”ìž¥ì˜ ì„¸ê³„í™”ë¥¼ 위해서 매운 맛 표시를 규격화하기로 했습니다. 경제플러스 ë°•ì˜íšŒ 기ìžìž…니다. ◀VCR▶ ê³ ì¶”ìž¥ì˜ ì„¸ê³„í™”ë¥¼ 위해 ê³ ì¶”ìž¥ì˜ ë§¤ìš´ ë§›ì´ í‘œì¤€í™”ë©ë‹ˆë‹¤. CJì œì¼ì œë‹¹ê³¼ 주ì‹íšŒì‚¬ 대ìƒì€, 1ë…„ì˜ ê³µë™ ì—°êµ¬ ëì—, ê³ ì¶”ìž¥ì„ ìˆœí•œ 맛, 약간 매운 맛, 보통 매운 맛, 매운 맛, 매우 매운 맛, ì´ë ‡ê²Œ 5단계로 등급화하기로 했습니다. 하지만, ì˜ë¬¸ 표기나 매운 ë§›ì˜ ê³„ì¸¡ ë‹¨ìœ„ì— ìžˆì–´ì„œëŠ” ì•„ì§ ì™„ì „ížˆ í•©ì˜ì— ì´ë¥´ì§€ëŠ” 못했습니다. 2009ë…„ 06ì›” 02ì¼, MBC 뉴스투ë°ì´, 「고추장 매운 맛 5단계로 표준화 å¤–ã€ ìš¸ì‚°ì— ì¶œìž¥ 왔다 호텔ì—ì„œ 아침 뉴스를 ë³´ê³  실소를 ë¨¸ê¸ˆì—ˆë˜ ë‰´ìŠ¤ê°€ ê¸°ì–µì— ë‚¨ì•„ ê¸ì ì—¬ 봅니다. “1ë…„ê°„ ê³µë™ ì—°êµ¬ ëì— ê³ ì¶”ìž¥ ë§›ì„ ìˆœí•œ 맛 약간 매운 맛, 보통 매운 맛, 매운 맛, […]

ìƒëŒ€ë°©ì„ 존중하는 커뮤니케ì´ì…˜ ì² í•™…

진 êµìˆ˜ëŠ” 2004ë…„ í•œ ì¸í„°ë·°ì—ì„œ “정몽헌 í˜„ëŒ€ì•„ì‚°íšŒìž¥ì˜ ìžì‚´ì— 대해 â€˜ì‚¬íšŒì  íƒ€ì‚´â€™ì´ë¼ëŠ” ì˜ê²¬ì´ 많았고…â€ë¼ëŠ” ì§ˆë¬¸ì— â€œìžì‚´í•  짓 앞으로 하지 않으면 ë˜ëŠ” 거예요.(웃ìŒ) 그걸 ë¯¼ì£¼ì—´ì‚¬ì¸ ì–‘ ì •ê¶Œì˜ ì±…ìž„ì¸ ì–‘ 얘기를 하는ë°, 그건 ë§ë„ 안 ë˜ê³ , 앞으로 ‘ìžì‚´ì„¸â€™ë¥¼ 걷었으면 좋겠어요. 왜ëƒë©´ 시체 치우는 것 ì§œì¦ ë‚˜ìž–ì•„ìš”â€ë¼ê³  답했다. ë˜ ìžì‚´í•œ 남ìƒêµ­ ì „ 대우 ì‚¬ìž¥ì— ëŒ€í•´ì„œë„ â€œê·¸ë ‡ê²Œ 명예를 중시하는 ë„˜ì´ ë¹„ë¦¬ë‚˜ 저지르고 ìžë¹ ì¡ŒìŠµë‹ˆê¹Œ?…검찰ì—ì„œ ë” ìºë¬¼ìœ¼ë©´ ìžì‚´í•˜ê² ë‹¤ê³  ‘협박’하는 ë„˜ë“¤ì´ ìžˆë‹¤ê³  합니다…. 검찰ì—서는 청산가리를 준비해놓고, ì›í•˜ëŠ” ë„˜ì€ ì–¼ë§ˆë“ ì§€ 셀프 서비스하ë¼ê³  하세요…â€ë¼ëŠ” ë§ì„ í•´ ë…¼ëž€ì„ ë¹šì—ˆë‹¤. joins, 2009.05.30 15:44ìž…ë ¥, 「진중권 “‘ìžì‚´ì„¸ ê±·ìžâ€™ 발언 사과â€ã€ 기사 중 ì¼ë¶€ 1. 미디어 트레ì´ë‹ êµê³¼ì„œì—는 ì´ê²ƒë§Œì€ ê¼­ 지켜달ë¼ëŠ” 것들과 ì´ê²ƒë§Œì€ ê¼­ 하지 […]

[ì†¡ì„ ìƒ ì™€ì¸ë¼ì´í”„ 15] ì™€ì¸ ìž…ë¬¸ 소비ìž, 질문 여러가지…

1. 와ì¸ì„ 제대로 ì¦ê¸°ë ¤ë©´ ì§‘ì— ì™€ì¸ì…€ëŸ¬, 와ì¸ëƒ‰ìž¥ê³ ê°€ 있어야 ë˜ë‚˜? ì¼ì •í•œ 온ë„ë¡œ 와ì¸ì„ 보관하는 ê²ƒì´ ê´€ê±´ì¸ ë“¯í•œë°â€¦ → ìš”ì¦˜ì€ ê¹€ì¹˜ë¥¼ 제대로 보관하며 먹으려면 김치냉장고가 최ì ìž…니다. 와ì¸ë„ ì¼ì •í•œ 온ë„ì—다 ì ì •í•œ 습ë„ë¡œ ë³´ê´€ë˜ì–´ì•¼ 하기 ë•Œë¬¸ì— ì˜¨ë„와 습ë„를 ì¼ì •í•˜ê²Œ 유지해 주는 와ì¸ì…€ëŸ¬ì— 보관하시는 ê²ƒì´ ìµœì ìž…니다. (※ 사실 김치와 와ì¸ì€ 유사ì ì´ 많습니다. 둘 다 발효 ì‹í’ˆì´ê¸° 때문입니다.) 하지만 김치냉장고가 없다고 김치를 제대로 ë¨¹ì„ ìˆ˜ 없는 ê²ƒì´ ì•„ë‹Œ 것처럼 와ì¸ëƒ‰ìž¥ê³ ê°€ ì—†ë”ë¼ë„ 온ë„는 섭씨 15ë„ ë‚´ì™¸, 습ë„는 70-80%ì •ë„ ì–´ë‘¡ê³  조용하며 통í’ì´ ìž˜ë˜ëŠ” ê³³ì— ë³´ê´€í•˜ì‹œë©´ 좋습니다. 그리고 와ì¸ì…€ëŸ¬ë¥¼ 구매하여 와ì¸ì„ ê°€ë“ ì±„ì›Œ 놓고 마시는 애호가가 아니ë¼ë©´, í˜¹ì€ ì™€ì¸ ì…€ëŸ¬ì™€ 다양한 와ì¸ì„ 진열용 ë˜ëŠ” 과시용으로 ìƒê°í•˜ëŠ”(?) 호사가가 아니ë¼ë©´, 와ì¸ì„ […]