외식업체는 안전한 먹거리 강조해 매출 늘이기 온라인 쇼핑몰선 위조품 110% 보상제 등 실시 가게 앞에 걸려 있는 돼지와 소 한 마리. 시골 장터의 풍경이 아니다. 서울 여의도 한복판 한 아파트상가에 들어선 정육점의 모습이다. 냉동이 아닌 냉장 돼지고기와 쇠고기만 판다는 점을 강조하려고 가게 앞을 독특하게 꾸몄다. 웬만해서는 지갑을 열지 않는 소비자들을 공략하려고 유통시장에선 ‘신뢰 마케팅’이 한창이다. 불경기 탓에 소비심리가 위축되고 있지만 값이 비싸더라도 신뢰를 주는 상품과 서비스가 소비자들의 눈길을 끌고 있는 셈이다. 한겨례, 2008년 01월 29일자, 27면 “믿음을 팝니다” 기업들 ‘신뢰 마케팅’ 경쟁 기사 중 일부 “신뢰 마케팅” 비꼬아 이야기 하면 단어 자체가 좀 재미있습니다. 언제부터 “신뢰”라는 것이 마케팅 솔루션이 되었는지요? […]